Если моментальная кредитная карта утеряна или украдена, важно действовать быстро, поставив в известность банковскую организацию и попросив заблокировать карту. Ведь от этого зависит защита кредитного лимита от несанкционированного использования. Несмотря на то, что практически все заемщики четко выполняют правило не хранить код доступа рядом с картой, а многие вообще его помнят, всегда существует возможность, что картой будет оплачена покупка товара в магазине. Так что стоит при обнаружении отсутствия карты срочно звонить по телефону горячей линии и объяснять оператору сложившуюся ситуацию.
Моментальное обвинение: чего не стоит делать, если вы нашли чужую банковскую карту
Первое, что нужно сделать при обнаружении потери банковской карты, — заблокировать ее. Для этого необходимо позвонить на горячую линию банка-эмитента и сообщить о случившемся. Сотрудники банка заблокируют карту и средства на ней, чтобы мошенники не смогли ей воспользоваться. Да, заблокировать карту можно самостоятельно, используя мобильный банкинг. Если карта была утеряна, то с помощью онлайн-банкинга хранящиеся на ней деньги можно перевести на другую карту или счет, а саму карту заблокировать. После прохождения процедуры ваша карта будет заблокирована.
Потерял банковскую карту. Что делать?
Расплачиваться за покупки картой быстрее и удобнее, чем наличными, а с учетом банковских программ лояльности и кэшбэк-сервисов еще и выгоднее. Однако потеря карточки способна доставить серьезные неудобства и оставить без денег на счете, если данными завладеют третьи лица. Рассказываем, как обезопасить себя от финансовых потерь и что делать, если обнаружилась пропажа карты.
Если вы не уверены, что банковскую карту украли, есть два способа ненадолго ее деактивировать. Заморозить карту временно. Нельзя будет расплатиться картой и снять с нее наличные, но вы сможете совершать платежи и переводы в приложении и личном кабинете.